Вопросы и ответы

  • Ваша компания оказывает услуги официально?

    Компания «Научные публикации – Publ.Science» предоставляет услуги в рамках законодательной базы. С клиентом мы подписываем Договор, в котором пишем все условия сотрудничества, а также отдаем документы о выполненной работе и выставляем счет об оплате.

  • Как происходит оплата за услугу?

    «Научные публикации – Publ.Science» – это международная компания, которая сотрудничает с банками по всему миру. Мы принимаем оплату в разных валютах, пользуясь услугами большинства банковских систем, что помогает снизить комиссионные затраты наших клиентов.

  • Какая Ваша политика по отношению к соблюдению авторских прав и конфиденциальности клиентов?

    Наши специалисты придерживаются строгой политики конфиденциальности и публикационной этики. Всю информацию и материалы, которые нам предоставляют наши клиенты, мы не разглашаем и не передаем третьи лицам.

  • Как долго мне ждать ответа на мою заявку?

    Мы стараемся очень быстро реагировать на заявки и отвечаем каждому клиенту, кто нам написал в чат, в течение того же дня. Если письмо поступило в нерабочее время вечером или на выходных, мы отписываемся на следующий день или в первый день после выходного.

  • А, если мне нужна отдельная услуга, например, «академический перевод», «редактирование и оформление», могу ли я ее заказать?

    Наша цель – это максимальная помощь клиентам. Специалисты компании выполняют как комплексные услуги, так и точечные. Но, если Вам нужна единичная помощь, мы готовы реализовать ее качественно и в быстрые сроки.

  • Оказываете ли Вы какие-то бесплатные услуги?

    Бесплатно мы оказываем услугу «аудит статьи», а также проверяем уникальность текста. В проект публикации «под ключ» входит бесплатная помощь в подборе списка рекомендуемых журналов для публикации. Мы берем плату только за те услуги, которые требуют интеллектуальной помощи и участия наших специалистов: доработка материала, редактура и оформление, а также перевод.

  • Вы помогаете публиковать статьи во всех научных областях?

    Больше 80% статей мы публикуем в следующих сферах: математика, химия, физика, биология экономика, педагогика, медицина, юриспруденция, экология и производные. Но мы успешно выполняем публикации и в другим областях, если на это есть запрос у нашего клиента.

  • Мне нужна срочная публикация. Вы мне поможете?

    Скорость и качество для нас стоят в приоритете. Поэтому мы прикладываем максимум усилий для реализации всех проектов в сроки. Для нас каждая статья срочная. Но мы всегда рассказываем нашим клиентам, что публикационный период может занять определенное время – в среднем, от 2 до 7 месяцев, без учета доработок: редактирование, оформление, перевод.

X